二十世纪以来公立医院资源短缺,一直存在看病难的现象,“医托”“号贩子”层出不穷,同时医院发生的涉及诉讼主体身份问题的医疗纠纷案件也在逐渐增加,实名就医制度应用人证识别系统或许可以帮助医院改善该现象...
① 医托也是医疗骗子,分为线下和网上的医托:线下的医托常出现在医院大门附近、医院挂号处、医院取药窗口和医院缴费窗口等地,引诱和欺骗患者或家属去别处进行看病就诊,借机对他们恐吓、诈骗、勒索、敲诈和抢劫;网上医托则更为狡猾和隐蔽,他们借用互联网的匿名身份进行低成本诈骗,在各大健康交流论坛、贴吧、知道等平台编述故事,从而引导用户前往黑心医院就医。
② 号贩子是由于大城市大医院的医疗资源过于集中而产生的号源管理漏洞,做倒号生意的人通过提前排队、刷号、抢号,占有取得专家号源,然后高价转手售卖给需要的患者或家属,获取暴利。
(广东省人民医院使用场景)
患者通过HIS系统( Hospital Information System)进行网上预约挂号,以微信/APP/网页等上传身份证号码和信息,或者上传手持身份证照片,进行严格的人证识别审核,以此打击号贩子的刷号、占号和抢号行为;医院实行并普及实名预约操作流程,可帮助患者甄别不良医托和有效进行号源预约。
③ 在患者与医院产生的医疗纠纷中,作为诉讼主体的患者时常发生因身份不一致(使用他人医保卡/非本人身份信息)而无法证明与该医院存在医疗合同关系,使得权利实现受阻,医院使用实名验证可确保患者身份,使其合理实现诉讼权利。
德生TSR-U2人证识别一体机已应用于多所医院,可以快速、高效、便捷、安全地进行患者实名验证和医院自动建档,确保患者身份人证合一和直接对接医院后台系统,基于轻便的Android平台,使用先进的人脸识别技术+身份证比对+指纹比对等多项生物识别技术。
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